Come presentare un sinistro senza assicurazione sul posto?

Come posso presentare un sinistro senza assicurazione sul posto? Analisi degli argomenti caldi su Internet negli ultimi 10 giorni

Con lo sviluppo della tecnologia, il processo di richiesta di indennizzo assicurativo è gradualmente diventato digitale e "nessuna liquidazione dei sinistri in loco" è diventata recentemente un tema caldo. Questo articolo combinerà i dati degli hotspot dell'intera rete negli ultimi 10 giorni per fornirti un'analisi dettagliata del processo, delle precauzioni e dei casi tipici di sinistri assicurativi fuori sede e aiutarti a risolvere il problema in modo efficiente.

1. Classifica degli argomenti caldi relativi ai sinistri assicurativi su Internet negli ultimi 10 giorni

2. Tre processi fondamentali per la liquidazione dei sinistri non in loco

1.Segnala un crimine online: Per inviare una richiesta tramite l'APP della compagnia assicurativa, l'account ufficiale WeChat o il canale telefonico, è necessario fornire informazioni di base come numero di polizza, ora e luogo dell'incidente.

2.Invio di materiale elettronico: Incluse foto della scena dell'incidente (che devono essere scattate da più angolazioni), carte d'identità, dati di carte bancarie, ecc. In alcuni casi è richiesto un video di sorveglianza aggiuntivo o una certificazione di terze parti.

3.Valutazione delle perdite a distanza: Le compagnie di assicurazione valutano i danni attraverso il riconoscimento delle immagini tramite intelligenza artificiale o collegamenti video. Gli ultimi dati mostrano che l’80% dei casi di assicurazione auto di piccolo importo possono essere completati entro 24 ore.

3. Analisi comparativa delle questioni chiave che richiedono attenzione

4. 3 competenze essenziali per una liquidazione dei sinistri di successo

1.Regolamento sulla fotografia: scatta una vista panoramica dell'incidente, primi piani parziali e il numero VIN del veicolo per garantire che le foto contengano filigrane temporali. Casi popolari recenti mostrano che sparare con un angolo di 45 gradi è più favorevole alla valutazione del danno.

2.Supplemento alla catena delle prove: Se non è presente il certificato della polizia stradale, possono essere fornite prove ausiliarie come il video del registratore di guida e la sorveglianza della stazione di servizio. I dati provenienti da una piattaforma di video brevi mostrano che il tasso di passaggio dei video con funzioni di posizionamento è superiore del 27%.

3.Conservare i registri delle comunicazioni: i record delle chat e le registrazioni delle chiamate con il servizio clienti assicurativo devono essere salvati. Secondo le statistiche di un certo account pubblico legale, i registri completi delle comunicazioni possono aumentare del 40% il tasso di successo dei ricorsi.

5. Ultime tendenze del settore

Secondo l’Insurance Industry Association, nel secondo trimestre del 2023 la quota dei sinistri non sul posto a livello nazionale ha raggiunto il 63%, con un aumento del 18% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Alcune compagnie assicurative hanno sperimentato la tecnologia di “archiviazione dei certificati blockchain” per semplificare ulteriormente il processo. Tuttavia, gli esperti ricordano che se l'incidente di una persona supera i 5.000 yuan o comporta lesioni personali, è comunque consigliabile denunciare l'incidente sul posto.

Dall'analisi dei dati strutturati di cui sopra, si può vedere che, sebbene la liquidazione dei sinistri fuori sede sia conveniente, richiede prove più elevate. Si raccomanda ai consumatori di comprendere in anticipo le normative specifiche delle compagnie di assicurazione e di consultare professionisti legali quando necessario per garantire che i propri diritti e interessi non vengano danneggiati.